Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • LenS HR: de onderneming LenS HR, gericht op HR-advies, begeleiding en ondersteuning, gevestigd in Nederland.
  • Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met LenS HR een overeenkomst aangaat.
  • Diensten: alle door LenS HR aangeboden en uitgevoerde werkzaamheden, zoals HR-advies, begeleiding, coaching, trainingen, workshops en aanverwante diensten.
  • Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen LenS HR en Opdrachtgever waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van LenS HR.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
  3. Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

  1. Alle offertes en voorstellen van LenS HR zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven.
  2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever een offerte of voorstel schriftelijk of per e-mail accepteert, dan wel wanneer LenS HR feitelijk met de uitvoering is gestart.
  3. LenS HR kan niet worden gehouden aan kennelijke vergissingen of verschrijvingen in offertes of communicatie.

Artikel 4 – Uitvoering van de diensten

  1. LenS HR zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, op basis van een inspanningsverplichting.
  2. LenS HR heeft het recht om werkzaamheden (gedeeltelijk) door derden te laten uitvoeren indien dit noodzakelijk is voor een goede uitvoering.
  3. Opdrachtgever draagt zorg voor tijdige en juiste aanlevering van alle informatie die noodzakelijk is voor de uitvoering van de diensten.

Artikel 5 – Verantwoordelijkheid en rolverdeling

  1. Adviezen en begeleiding van LenS HR zijn bedoeld ter ondersteuning van besluitvorming, maar ontslaan Opdrachtgever niet van eigen verantwoordelijkheid.
  2. Beslissingen die worden genomen naar aanleiding van adviezen van LenS HR zijn altijd voor rekening en risico van Opdrachtgever.

Artikel 6 – Tarieven en betaling

  1. Alle tarieven zijn exclusief btw en andere van overheidswege opgelegde heffingen, tenzij anders vermeld.
  2. Facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  3. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is LenS HR gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 7 – Annulering en beëindiging

  1. Annulering van een overeenkomst door Opdrachtgever dient schriftelijk te gebeuren.
  2. Bij annulering binnen 14 dagen vóór aanvang van de werkzaamheden kan LenS HR reeds gemaakte kosten en gereserveerde uren in rekening brengen.
  3. Beide partijen kunnen de overeenkomst tussentijds beëindigen indien zwaarwegende omstandigheden dit rechtvaardigen.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

  1. LenS HR is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
  2. De aansprakelijkheid van LenS HR is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, dan wel tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
  3. LenS HR is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.

Artikel 9 – Vertrouwelijkheid

  1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen.
  2. Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit door één van de partijen is aangegeven of indien dit redelijkerwijs voortvloeit uit de aard van de informatie.

Artikel 10 – Intellectueel eigendom

  1. Alle door LenS HR verstrekte materialen, adviezen, rapportages en modellen blijven eigendom van LenS HR, tenzij anders overeengekomen.
  2. Het is Opdrachtgever niet toegestaan deze materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden te verstrekken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Artikel 11 – Privacy en gegevensbescherming

  1. LenS HR verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).
  2. Voor meer informatie wordt verwezen naar het privacybeleid op de website van LenS HR.

Artikel 12 – Overmacht

  1. LenS HR is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe wordt verhinderd als gevolg van overmacht.
  2. Onder overmacht wordt verstaan alle omstandigheden buiten de wil en invloed van LenS HR.

Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten tussen LenS HR en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 14 – Wijzigingen

  1. LenS HR behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
  2. De meest actuele versie is altijd te vinden op de website van LenS HR.

Laatste update: 03-2026